Sursa foto: Flickr.com Conceptul de IoT (Internet of Things) a început să devină din ce în ce m...

Frigider inteligent bazat pe tehnologia IoT
Sursa foto: Flickr.com
Conceptul de IoT (Internet of Things) a început să devină din ce în ce mai prezent în viața noastră. Acesta desemnează o rețea de obiecte fizice „things” integrate cu sisteme computaționale care permit schimbul de date cu alte dispozitive. După părerea mea, frigiderele viitorului și de altfel, majoritatea electrocasnicelor vor fi puternic influențate de această tehnologie. Nu degeaba, IoT se află în topul tendințelor de marketing de anul acesta. Astfel, iată care ar fi lista mea de elemente „smart” pe care ar trebui să se bazeze un astfel de frigider.

Notificări cu privire la timpul de expirare al alimentelor

Având în vedere că numeroase studii ne atrag atenția asupra risipei de alimente pe care o facem, frigiderul viitorului ar trebuie să fie capabil să ne trimită notificări cu timpul de expirare al alimentelor, precum și recomandări de rețete bazate pe aceste ingrediente. De cele mai multe ori cumpărăm produse de care nu avem neapărată nevoie, în idea în care poate-poate ne vor prinde bine la ceva. 

Mergând pe acest principiu, riscăm ca după câtva timp să fim nevoiți să le aruncăm, pe că le-am uitat undeva printre rafturile încărcate ale frigiderului. Astfel de notificări ne vor fi foarte utile pentru a reduce risipa de alimente și a ne face mult mai conștienți asupra a ceea ce cumpărăm și cum le întrebuințăm.


Aplicație pentru dispozitivele mobile pentru a vedea de oriunde ce avem prin frigider

frigidere inteligente
Sursa foto: Intersog.com
Poate de cele mai multe ori când suntem în oraș sau la cumpărături ne gândim ce alimente ne-ar mai trebui pentru noua rețetă pe care vrem să o încercăm sau pentru micul dejun. De foarte mare ajutor ar fi o aplicație pentru mobil conectată la frigiderul nostru inteligent pentru a vedea cu exactitate ce produse avem și cât a mai rămas din acestea.

Chiar dacă acum sună mai mult a SF, sunt sigură că într-un viitor nu foarte îndepărtat astfel de frigidere vor fi ceva la ordinea zilei, iar datele statistice și previziunile, ne confirmă acest lucru. Se estimează că până în 2020 numărul de dispozitive IoT va fi de două ori mai mare decât numărul total al PC-urilor,  tabletelor, smartphone-urilor sau a dispozitivelor portabile (smartwatches, fitness trackere, ochelari VR). Acest lucru înseamnă peste 50 de miliarde de obiecte inteligente, iar o persoană va utiliza în medie 6 dispozitive. 

Statistici despre consumul lunar de energie 

Un frigider inteligent ar trebui să fie capabil să-ți furnizeze date legate de consumul lunar de energie, iar în funcție de niște parametri predefiniți (cost per kW), la finalul lunii să-ți genereze un raport prin care să știi cât consumă luna frigiderul tău. Astfel, poți să urmărești care sunt factorii care determină un consum mai ridicat și ce poți face ca să optimizezi consumul de energie.


În anii următori, tehnologia va influența decisiv modul în care ne vom raporta la toate obiectele și dispozitivele din viața noastră, iar grație conceptului de IoT vom putea să ne transformăm locuințele într-unele „smart”, controlând fiecare obiect de pe un simplu dispozitiv mobil. Pentru mine așa ar arăta frigiderul ideal al viitorului. Tu cum ți-l imaginezi?

Începutul de an înseamnă pentru fiecare dintre noi setarea de obiective, fie ele personale sau b...

Tendinte marketing online 2017

Începutul de an înseamnă pentru fiecare dintre noi setarea de obiective, fie ele personale sau business related. Și tot acum este momentul când, experții din domeniul digital preconizează tendințele care vor influneța marketingul online în anul ce va urma. Și pentru că vizibilitatea este unul dintre principalele elemente prin care potențialii utilizatori află despre noi, experții de la Smart Insight au creat o listă cu tehnici de marketing care ne vor menține în top anul acesta. Iată care sunt acestea:

1. Focalizarea pe conținutul de calitate și pe modalitățile de măsurare a rentabilității acestuia


După cum și voi știți, content marketing-ul nu este o tehnică nouă de a crea vizibilitate pentru un business, însă, ce va conta din ce în ce mai mult față de anii precedenți este planificarea strategică a acestuia. Nu este suficient să găsim o temă, pe care noi o credem de valoare și să-i dăm drumul la scris. Trebuie să ținem cont de câteva element pentru a crea acel conținut care să ne aducă valoarea pe care ne-o dorim:
• Determinare publicului țintă și a competitorilor;
• Setarea și urmărirea obiectivelor în Google Analytics;
• Integrarea conținutului cu obiectivele de business;
• Întelegere nevoilor consumatorilor, precum și a modalităților prin care aceste nevoi pot fi satisfăcute;
• Utilizarea unor modalități diverse de promovare a conținutului (Paid Advertising, Social Media)
• Măsurarea constantă a rezultatelor și găsirea unor modalități de optimizarea și îmbunătățirea a conținutului creat.

Pe lângă acestea, Scott Brinker de la Chiefmartech a identificat 4 valuri ale content marketing-ului, iar direcția este spre modalitățile interactive de distribuire a conținutului creat.
4 valuri ale content marketingului
Sursa foto: Smart Insights

a) conțintului publicat pe pagina web a site-ului;
b) conținutul sub formă de text combinat cu elemente vizuale;
c) utilizarea unor tehnologii personalizate prin care să distribui conținutul audineței interesate de domeniul tău;
d) aplicațiile mobile - prin distribuirea de conținut interactiv care să determine utilizarorii să interacționeze cu acesta.

Marketing apps
Sursa foto: Marketing Land

2. Integrare Big Data care să includă date despre conumatori și analize predictive. 


Big Data a devenit un termen din ce în ce mai utilizat în mediul digital. Conform Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think de Viktor Mayer-Schönberger și Kenneth Cukier, acest concept reprezintă: "Datele păstrate și prelucrate în cantități imense, datorită unor medii de stocare mai ieftine, unor metode de procesare mai rapide și unor algoritmi mai performanți".

La fel cum marketingul se bazează pe cei 4P (produs, preț, plasament și promovare), Big Data are 3 caracteristici principale sau cei 3V:
- Varietate 
- Velocitate 
- Volum

Cei 3V ai Big Data
Sursa foto: Data Science Central
Cum va influența Big Data strategia ta de marketing?

• Big Data te ajută să segmentezi datele obținute și să creezi Customer Intimacy printr-un proces de recomandări: „s-ar putea să te intereseze și...”, „cei care au cumpărat acest produs au mai cumpărat și...
• Big Data te ajută să identifici noi comportamente de consum prin care să îți îmbunătățești produsele sau serviciile exitente;
• Prin datele obținute poți să creezi mesaje customizate în funcție de audiență;
• Big Data te aută să măsori mai eficient fiecare canal de promovare și să  vezi cum contribuie la atingerea obiectivelor și să iei decizii unde și ce anume trebuie optimizat.


3. Marketing Automation


Modul prin care ajungem la utilizatorii noștri este într-o continuă schimbare datorită multitudinii de device-uri pe care le folosesc, a nenumăratelor aplicații sau a experiențelor online pe care le caută. Astfel, automatizarea în marketing va deveni un must pentru 2017, iar focusul va fi pe loializarea consumatorilor (customer loyalty). Loializare înseamnă mai mult decât „cumpără 2 produse, iar pe al treilea îl primești gratuit”. Aceasta presupune tactici personalizate pentru fiecare canal pe care utilizatorii îl accesează. Astfel, nu contează pe ce canal acești se află, însă în momentul în care interacționează cu brandul să fie recunoscuți ca și VIP.

4. Mobile Marketing prin promovarea pe mobil, dezvoltarea de site-uri mobile responsive și adaptive, aplicații mobile


În ultimii 3 ani, accentul pe mobile marketing a fost într-o continuă creștere. Noimebrie 2016 a fost momentul în care, pentru prima dată în istorie, traficul de pe telefon și tabletă l-a depășit pe cel de pe desktop, conform datelor furnizate de StatCounter, mai exact 51,3% vs. 48.7%.

Internet Usage Statcounter
Sursa foto: StatCounter
Astfel, în ziua de azi nu este important să ai un site, ci este absolut obligatoriu ca acesta să se afișeze în mod corespunzător și pe mobil, deoarece Google favorizează site-urile mobile-friendly, iar în felul acesta riști să pierzi o mare parte din trafic.


5. Social Media Marketing


Social Media va rămâne în trenduri și anul acesta, doar că accentul va fi pus tot mai mult pe tipul de conținut care este distribuit (postările cu pisici nu mai funcționează :D), personalizarea acestuia în funcție de publicul țintă, integrarea unor elemente grafice unice și de calitate, accent tot mai mare pe video, live video și mai nou fotografii și live video 360 de grade. Pe lângă acestea, la fel de importante rămân și analiza și măsurarea în profunzime a rezultatelor obținute.

6. Optimizarea ratei de conversie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site


Optimizarea ratei de conversie rămâne una dintre cele mai importante strategii de marketing online pentru 2017, pentru orice tip de business. Fiecare dintre noi ne-am creat un site un un anumit scop și ne-am stabilit niște obiective pentru acestea. (Dacă nu le-am stabilit, există o problemă).

În funcție de obiective setate, pasul final pe care orice vizitator trebuie să-l facăpe site este realizarea unei conversii (completare formulare de contact, apel telefonic, abonare la newsletter, cumpărare produse, etc.). Ceea ce noi trebuie să avem în vedere este drumul pe care-l parcurge utilizatorul de la primul click, până în momentul în care părăsește site-ului. Iar dacă-l părăsește fără a realiza o conversie, trebuie să identificăm ceea anume l-a determinat să renunțe.

Astfel, optimizarea ratei de conversie poate fi definită ca și procesul prin care dorim să maximizăm veniturile concomitent cu creșterea satisfacției utilizatorilor. De exemplu, rata medie de conversie pentru un magazin online este 2-3%, ceea ce înseamnă că restul de 97-98% dintre vizitatori părăsesc site-ul fără a face o comandă. Rolul CRO este reprezentat de identificarea unor lipsuri în traseul pe care utilizatorul îl parcurge pe site (sau conversion path) și care îl împiedică să finalizeze o comandă sau să se aboneze la un newsletter. Optimizarea devine un proces logic care te ajută să extragi niște concluzii în urma analizei datelor obșinute. Și cea mai impotantă întrebare de la care trebuie să pornești este: „De ce pleacă vizitatorii de pe site?


7. Aplicații de marketing pentru Internet of Things (IoT)


Când vorbim de Internet of Things sau „internetul tuturor lucrurilor” în marketing ne gândim la toate aplicațiile tehnologice care facilitează comunicarea dintre electronice și electrocasnice, echipate cu mecanisme de transmitere wireless a informațiilor, și a activităților noastre din viața de zi cu zi.

Termenul de IoT a fost introdus în 1999 de către britanicul Kevin Ashton, pe atunci brand manager la Procter & Gamble. Termenul a început să fie mai cunoscut în ultimii 2-3 ani, iar până în 2020 se estimează că în întreaga lume vor fi conectate peste 75 de miliarde de device-uri. Beneficiile acestuia vor consta în automotizarea locuințelor, a automobilelor, impactul pe care îl va avea asupra domeniului sănătății prin diagnosticarea și tratarea anumitor boli, precum și prin crearea unor orașe inteligente care vor schimba lumea.
Infografic Internet of Things

Conform graficului de mai sus realizat de Mario Morales de la IDC, până în 2020:
- 4 miliarde de oameni vor fi conectați la IoT;
- 4 miliarde dolari vor reprezenta veniturile firmelor implicate în IoT;
- Peste 25 milioane de aplicații vor fi disponibile;
- Peste 25 miliarde de sisteme inteligente incorporate;
- Cantitatea de date manipulate de IoT va atinge 50 de miliarde de GB.

Iată și câteva aplicații de marketing pentru Internet of Things:

FitBit
Acestă brățară fitness, prin sincronizarea datelor în mod automat cu PC-ul și alte dispozitive cu Android sau iOS, le permite utilizatorilor să-și posteze progresul pe Social Media (self-promotion)
FitBit Wireless Sync
Sursa foto: eMag
Uber – Spotify

Aceste două companii și-au unit forțele pentru a le oferi consumatorilor posibilitatea de a-și conecta contul de Spotify la Uber. Astfel, în timpul unei curse ei pot să folosească Uber App să-și asculte muzica preferată la boxele mașinii prin contul de Spotify.

Uber - Spotify
Sursa foto: TechCrunch

Marketingul Online este un domeniu foarte dinamic, trendurile vin și pleacă cu viteze uimitoare, iar dacă nu reușim să facem față acestor schimbări, riscăm să ne pierdem în mulțimea mediului concurențial. Multe dintre preconizările descrise mai sus nu se aplică fiecărui tip de business, însă ceea ce trebuie reținut este găsirea acelei portițe care să te ducă pe drumul mai puțin bătătorit de către competitorii.

Și chiar dacă nu a fost inclus în acest top, SEO va face diferența între business-uri și în 2017, în special prin tehnicile de optimizare a site-urilor pentru mobil. Vor predomina AMP sau Accelerated Mobile Pages și Mobile First Indexing. Chiar dacă AMP sunt destinate în special editorilor, pentru celelalte tipuri de business-uri blogul activ este demn de luat în seamă.

1. Google introduce cardurile informative pentru restaurante și casinouri Cardurile informative...

1. Google introduce cardurile informative pentru restaurante și casinouri

Cardurile informative sau Rich Cards reprezintă o modalitate eficientă de a oferi în rezultate de căutare de la Google date suplimentare despre anumite evenimente, produse sau alte oportunități de pe site. Aceastea pot fi afișate pe mai multe dispozitive și ajută la generarea traficului către site. Până în momentul de față, erau disponibile doar pentru produse, evenimente, review-uri, cursuri și rețete.

Cum recunoaștem cardurile informative?
rich snippets vs rich cards
Sursa foto: Evoluted
Acestea sunt asemenea unui carousel de imagini care îți permit să vezi un preview al conținutului de pe un site, înainte să îl accesezi.

2. Google introduce „Google Guarantee” pentru reclamele prin Google Home Services

google guarantee
Sursa foto: Search Engine Journal
Atunci când rezervi un serviciu la domiciliu (lăcătuși, instalatori, pictori, servicii de curățare) prin intermediul Google Home Services, vei fi protejat de către acesta. Dacă nu ești mulțumit de serviciile prestate, Google poate să îți returneze banii înapoi.

Care sunt condițiile prin care poți să ceri returnarea banilor?
- suma maximă care poate fi returnată este de $2.000
- serviciile trebuie să fi fost rezervate prin intermediul Google Home Services
- serviciile finalizate înainte de 14 septembrie 2016, nu dispun de această acoperire
- în prezent, doar serviciile de lăcătușerie și întreținere instalații beneficiează de această acoperire

Google Home Services este disponibil doar în unele orașe din SUA, însă mai multe detalii puteți afla din suportul Google.


3. Google Adwords lansează două noi tipuri de rapoarte care să te ajute să-și crești numărul de utilizatori care vizitează magazinul


adwords store visits reporting
Google+ AdWords

76% dintre persoanele care caută anumite magazine sau servicii în zona lor de pe telefonul lor mobil, vizitează aceste business-uri în decurs de o zi, iar 28% dintre aceștia fac o achiziție.

Distance Reporting
Astfel, primul tip de raport poate să contorizeze vizitele într-un magazin fizic în funcție de distanța user-ului față de acesta. Cum ne ajută aceste date? Să ne targetăm cât mai eficient campaniile în funcție de raza de pe care avem cea mai mare rată de conversie. Momentan, aceste rapoarte sunt disponibile pentru campaniile de Search, iar în curând vor fi disponibile și pentru Shopping Campaigns.
Mai multe despre urmărirea conversiilor în funcție de vizitele într-un magazin fizic, găsiți AICI.

Store Visits Performance
Acest raport este capabil să raporteze zonele geografice din care vin cei mai mulți vizitatori, în urma click-urilor de pe reclamele setate inițial. Acest raport ne ajută la ajustarea bugetelor ăn funcție de aceste locații. Astfel, putem să alocăm un buget mai mare campaniei sau să creștem bid-ul în funție de performanța anumitei zone geografice. Mai multe informații despre cele mai bune practici în optimizarea campaniilor pentru performanța offline, găsiți AICI

Ambele rapoarte pot fi găsite în Adwords Dimension Tab.


4. Google a lansat două features noi în Knowlegde Panel


popular times google search
Google+ - Google
Google a lansat anul trecut Popular Times - opțiune în Google Search și Google Maps care îți permite să vezi cât de aglomerate sunt anumite locații, în anumite zile ale săptămânii. Anul acesta, chiar înainte de Black Friday a venit cu o îmbunătățirea al acestui feature, permițându-ți să vezi real-time cât de aglomerat este un restaurant, o cafeanea sau un magazin.
real time popular times google search
Blog Google
Al doilea feature, se referă la programul de funcționare al business-ului. În funcție de specificul fiecăruia, pot să existe anumiți factori care determină orarul de funționare. Iată un exemplu în imaginea de mai jos:


program functionare emag cluj
‘Tis the season for gift-giving, delicious dinners, and spending time with family and friends. That also means it's the season of crowded holiday shopping, travel planning and entertaining the in-laws. Never fear, Google is here to help you navigate some seasonal stress. (Jamie Aspinall, PRODUCT MANAGER)

1. Mobile-first indexing  Sursa foto: Minttwst.com Într-un studiu recent publicat de Google,...

1. Mobile-first indexing 

google search mobile first indexing
Sursa foto: Minttwst.com
Într-un studiu recent publicat de Google, 40% dintre oameni folosesc telefonul mobil pentru căutările zilnice pe Internet, iar timpul mediu pe care il petrec este de 3 ore/zi. Astfel, această decizie de a pune „mobile-first” este una destul de anticipată.

Mobile-first indexing presupune că varianta de mobil a site-ului va fi indexată separat față de cea pentru desktop, iar în consecință și rezultatele de căutare vor fi diferite pentru aceste 2 tipuri de device-uri. În cadrul conferinței PubconGary Illyes (Analist de la Google) susține că cele două tipuri de indexare vor coexista, însă indexarea pentru terminale mobile să fie actualizată mult mai frecvent decât cea pentru desktop-uri.

2. Instagram Stories - intergrare cu Boomerang, mentions and deep links

Instagram stories sau funcția care îți permite să creezi conținut cu disponibilitate temporară vine acum cu o serie de noi update-uri. Este vorba despre integrarea cu Boomerang (tool care ne permite să realizăm scurte filmulețe amuzante din mai multe imagini), posibilitatea de a menționa anumite persoane în poveștile create, iar butonul de „See More” va face posibilă navigarea mult mai ușoară prin contul unui utilizator.

Boomerang

„Swipe right from your feed to open the stories camera. A new format picker under the record button lets you select “Boomerang” mode. Tap record and the camera will stitch together a burst of photos into a mini video that plays forward and backward. Then share it to your story.”


































1. Facebook Lookalike Audiences go International! Photo source: Facebook Business Noul updat...

1. Facebook Lookalike Audiences go International!

Photo source: Facebook Business
Noul update de la Facebook îți permite să targetezi audiențe similare cu listele tale de potențiali clienți sau prospecți. Tot ce trebuie să faci este să uploadezi o listă predefinită (să existe cel puțin 100 de persoane dintr-o anumită țară) și să targetezi audineța cu o țară la alegere.

În plus de asta, Facebook a lansat și  “Cross Border Handbook” care descompune comportamentul utilizatorilor din 10 dintre cele mai active țări din lume pe Facebook.

Mai multe poți afla din acest articol: Expand Across Borders with Facebook



2. Video-urile 360 - noul trend?



Într-un interviu pentru Social Media Examiner, Ryan Anderson Bell de la VRScout explică de ce ar trebuie să fii un adoptator timpuriu (early adopter) al acestui trend. Astfel, video-uile 360 înseamnă un trend pe care tu ca și marketer ar trebui să îl adopți înainte ca publicul tău să facă asta. Folosind această tehnologie, mesajul tău devine mult mai real, iar produsul sau serviciul tău capătă automat o altă perspectivă de prezentare. Gândește-te doar la experiența inedită și la impactul brandului asupra publicului tău țintă!


3. Bing a lansat anunțurile text extinse 

anunturi text extinse bing
Sursa foto: Wordstream.com

Dacă în iulie 2016 Google lansa anunțurile text extinse (expanded text ads), acum a venit și rândul Bing să preia acestă caracteristică. Astfel, după cum se poate vedea și în imaginea de mai sus, anunțurile extinse din Bing sunt foarte asemănătoare cu cele din Adwords, existând posibilitatea de a adauga două titluri a câte 30 de caractere fiecare și o descriere de 80 de caractere. Aceste tipuri de anunțuri pot fi create atât în Bing Ads Editor sau pot fi importate direct din contul de Google Adwords. 

Chiar dacă Google Adwords are o cotă de piată mai mare și sunt primii care inovează sistemul de PPC, într-un studiu realizat de Wordstream, anunțurile text extinse de la Bing au înregistrat rate de click mai mari pentru costuri mai mici față de AdWords.
rata de click anunturi extinse bing
Sursa foto: Wordstream.com

4. Facebook lansează un nou tool care are ca și scop amplificarea marketingului prin recomandări

recomandari facebook
Sursa foto: Social Media Today
Recomandările de la prieteni sau de la familie sunt una dintre cele mai încredere surse de promovare. Având ân vedere acest aspect, Facebook a încercat să le integreze în dezvoltarea unui nou tool la scară globală care să-ți permită să primești recomandări de la persoane din lista ta de prieteni.

Cum funționează?
Atunci când postezi un nou status prin care ceri anumite sfaturi sau recomandări, Facebook va detecta interogarea prin sistemele sale de învățare automatizată și îți va sugera să activezi opțiunea de recomandări pentru postarea ta. Odată ce va fi activată, cererea pentru sugestii va apărea în fluxul de știri, notificând toate conexiunile tale în legătură cu ceea ce cauți.

Cum explică Facebook acest nou tool de recomandări?
“Whether traveling to a new place, looking for a hair salon, or searching for the perfect place to eat, people already turn to their friends, family, and local Groups on Facebook for advice. We’re rolling out a new tool that makes it easier to get and organize all those recommendations in one place.” (Getting Things Done With the Help of Your Friends)

Citește și alte știri din domeniu aici: MNOTW

Click-to-message ads este cel mai nou tool de la Google prin care advertiserii pot să interacționez...

Click-to-message ads este cel mai nou tool de la Google prin care advertiserii pot să interacționeze cu clienții printr-un simplu SMS. Aceste tipuri de anunțuri sunt disponibile în Rețeaua de Căutare Google (Google Search) și doar pentru căutările de pe mobil.
Sursa foto: Adword.googleblog.com

Cum funcționează Click-to-message ads?

Extensiile de mesaje sunt destinate pentru a fi afișate numai persoanelor ale căror telefoane mobile sunt capabile de trimiterea și primirea de mesaje text. Același lucru este valabil și pentru business-ul tău. Numărul de telefon pe care îl setezi trebuie să fie neapărat unul de mobil pentru a putea trimite și primi SMS-uri.

Astfel, pentru a le putea folosi, setează extensia de mesaje (message extension) pentru anunțul tău. Cei interesați de trimiterea unui SMS vor putea face asta printr-un simplu tap pe iconița de mesaj (după cum se poate vedea și în imaginea de mai sus). Le vor apărea un mesaj predefinit pe care l-ai setat anterior în funcție de specificul business-ului tău. În ceea ce privește costurile, nu vei plăti nimic în plus, plata se va face per click, ca și în cazul unui anunț normal.

Sursa foto: Wordstream.com


Ce spun și alții despre Click-to-message ads

That Google is pushing mobile messaging as an extra channel through which customers can converse with companies isn’t entirely surprising. Indeed, it comes at a time when rival Facebook is ramping up its own Messenger app as a customer service platform and has previously revealed that it’s working on a similar click-to-message ad product. With more than a billion users globally, Facebook Messenger is a formidable force, for sure. But SMS remains a popular communications vehicle, too, with Pew research from last year suggesting that 97 percent of smartphone owners in the U.S. text at least once a day — and this may explain why Facebook recently opened up its Messenger app to serve as the default SMS app.”  - Venturebeat.com

“Click-to-message ads have proven to be a great way to help pre-qualified customers start the hotel reservation process in a way that is convenient and easy for them. They can text an agent to get questions answered, continue the conversation on their own timetable, and trade booking information before completing the final checkout over the phone or on our website. It’s a seamless and streamlined process that helps increase brand trust. The conversion rate on message extensions is 41% higher compared to other ad extensions. Paired with customer support software, they’ve also allowed our agents to respond to requests in a more efficient and cost-effective way.” - Gabe Thayn, Director of Search Marketing, TravelPASS Group

“The results from click-to-message have been phenomenal and we’ve seen a 80 per cent higher conversion rate when compared to other similar channels,” said Gavin Parker, paid search manager at Auto & General, who tested the ad format in South Africa.

“Click-to-message is a useful tool that allows consumers to engage with our business in a way that’s comfortable and efficient for them. They could be on their commute or in a rush, so they can text us quickly through click-to-message. It’s also a good medium to get questions answered that aren’t addressed on our website, or to reach us during hours when our office is closed. Our main performance objective is to help customers as much as possible - when we take care of their questions and needs in a helpful, relevant way, that leads to better business results."- Gavin Chan, Digital Marketing Manager, AnyVan

Click-to-message ads pare a fi o modalitate foarte eficientă de interacționa cu cei interesați de serviciile noastre. Pot să afle mult mai rapid răspunsurile la întrebări fără a mai fi nevoie să acceseze site-ul, mai ales dacă sunt în trafic sau în grabă. Well done Google! :)

Iubim site-urile care se încarcă rapid și la fel și Google.  Nu mai este o noutate faptul că vi...

Iubim site-urile care se încarcă rapid și la fel și Google. 

Nu mai este o noutate faptul că viteza de încărcare este un un factor de ranking, dar nici faptul că noi oamenii nu mai avem aceeași răbdare de a aștepta secunde întregi să se încarce o pagină, mai ales atunci când o accesăm de pe un dispozitiv mobil. Din acest motiv a aparut AMP - Accelerated Mobile Pages - inițiativă ce își propune încărcarea mult mai rapidă (4x - 10x) a unui site de pe mobil.

Google accelerated mobile pages

Cum funcționează AMP?

Acest sistem accelerat de accesare a paginilor mobile este destinat în primul rând agențiilor de presă sau publicațiilor online pentru ca articolele lor să se încarce mult mai rapid. Structura AMP este formată din trei părți:

- AMP HTML
- AMP JS
- Google AMP Cache

Modalitatea de funcționare al acestor pagini are la bază un cod sursă foarte simplu și foarte curat, din comenzi HTML și alte linii de cod predefinite. Toate detaliile legate despre implementare se găsesc pe AMP Project.

Este AMP un factor de ranking?

Chiar dacă traficul de pe mobil a depășit în 2014 traficul de pe desktop, AMP nu este încă un factor de ranking. Dar cel mai probabil va deveni unul în viitorul apropiat. Astfel, în luna octombrie Google a lansat un tool prin care poți să testezi dacă codul site-ul tău este valid pentru AMP.
Poți să-l testezi aici: Search Console AMP


Și dacă tot a trecut un an de când proiectul AMP a fost implementat, vă las cu un infografic interesant despre progresul acestuia in primul lui anișor de viață ^_^

AMP 1 an

Ce este Google Penguin? Penguin , este unul dintre unul dintre algoritmii Google care penalizea...

Ce este Google Penguin?

Penguin, este unul dintre unul dintre algoritmii Google care penalizează site-uri care manipulează rezultatele de căutare prin folosirea tehnicilor de Black Hat SEO. 

penguin 4.0 update
Sursa foto: Marccx.com

Ultimul update al algoritmului a avut loc în anul 2014, iar după ce toată lumea se întreba oare când va avea loc următoarea actualizare, iată că pe 23 septembrie inevitabilul s-a produs.

Oare a meritat așteptarea?

Răspunsul îl avem chiar de la Moz  și vestea bună este că algoritmul funcționează acum real time, așa că nu va mai trebui să așteptăm alți doi ani (mai exact 707 șapte zile) pentru un nou update :D

penguin 4.0 moz
Sursa foto: Twitter @Moz


Cea mai mare schimbare constă în faptul că algoritmul principal al motorului de căutare nu mai depide de o actualizare periodică, rezultatele fiind calculate în timp real. Ce înseamnă asta? Practic, la fiecare indexare, Google va recalcula relevanța site-ului pentru un anumit cuvânt cheie.

Dacă vă întrebați dacă algoritmul a început să ruleze, răspunsul vine de la Rand Fishkin pe pagina lui de Twitter.
penguin 4.0 ruleaza
Sursa foto: Twitter @randfish


Cu ce mai vine nou Penguin 4.0?


Fiind real time, este posibil ca recuperarea unui site penalizat pentru linkuri nenaturale să se facă mult mai rapid, deaorece nu va mai trebui să aștepți câțiva ani până la următorul update.

"Once a webmaster considerably improved their site and its presence on the internet, many of Google's algorithms would take that into consideration very fast, but others, like Penguin, needed to be refreshed. With this change, Penguin's data is refreshed in real-time, so changes will be visible much faster, typically taking effect shortly after we recrawl and reindex a page. It also means we're not going to comment on future refreshes." — Gary Illyes, Google Webmaster Central Blog.

Penguin 4.0 devine mult mai granular, ceea ce înseamnă că va afecta landing page-uri sau secțiuni ci nu tot site-ul, spre deosebire de versiunile anterioare.

"Penguin is now more granular. Penguin now devalues spam by adjusting ranking based on spam signals, rather than affecting ranking of the whole site." — Gary Illyes, Google Webmaster Central Blog.

Factorii de calitate de care agloritmul ține cont, au rămas aceeași:
- linkuri de slabă calitate venind din site-uri considerate spamming;
- linkuri care provin din siteuri construite special pentru SEO link building (PBNs);

Următoarele update-uri nu vor mai fi semnalizate. Asta nu însemnă că nu va mai fi îmbunătățit în continuare , ci doar că nu vom mai știi când au loc aceste actualizări.

Cum să eviți penalizările?

Fă o verificare periodică a back-linkurilor și asigură-te că acestea nu provin din site-uri de spamming, verifică dacă sunt relevante pentru business-ul tău și nu provin din directoare create special doar pentru backlinks, ca de exemplu Flamingo Directory.

“Avoid tricks intended to improve search engine rankings. A good rule of thumb is whether you’d feel comfortable explaining what you’ve done to a website that competes with you, or to a Google employee. Another useful test is to ask, ‘Does this help my users? Would I do this if search engines didn’t exist?’" — Marie Haynes, Google Webmaster Central Blog.

În Google Search Console, la Trafic de căutare, apoi Link-uri către site-ul dvs., poți să vezi numărul total de link-uri spre site-uri tău și de unde provin acestea. Poți să descarci tot tabelul și să le consulți pe fiecare.
Linkuri catre site dvs - Google Search Console

Dacă au fost găsite link-uri spre site-ul dvs. care vă pot afecta în mod negativ reputația site-ului, se poate utiliza tool-ul Disavow Links pentru a dezavua sau înlătura anumite link-uri. Acesta este un instrument nu foarte cunoscut și trebui utilizat cu precauție, deoarece eliminarea unui link-uri poate afecta întreaga performanță a site-ului. Un link trebuie eliminat doar atunci când știm că este împotriva bunelor practici Google, ci nu doar atunci când bănuim.



Ce este Google Panda? Sursa foto:  Google Panda Update Google Panda a fost lansat în ...


Ce este Google Panda?

algoritmul google panda
Sursa foto: Google Panda Update

Google Panda a fost lansat în 2011 cu scopul de a penaliza site-urile cu un conținut de slabă calitate și de a le promova pe cele bogate în informații relevante și bine documentate. Astfel, au decăzut foarte mult site-urile care se bazau doar pe generarea de venituri prin reclame și care nu puneau deloc preț pe conținut, dar în același timp au crescut în căutări site-urile de știri și rețelele de socializare.

Facebook anunță noi features pentru Slideshow Ads ( reclame cu montaj foto) În ultima perioadă ...

Facebook anunță noi features pentru Slideshow Ads (reclame cu montaj foto)


În ultima perioadă Facebook ne surprinde atât cu actualizări frecvente cât și prin felul în care revoluționează Social Media, atât pentru business-uri cât și pentru utilizatorii de rând. 

Facebook Slideshow Ads , reclame facebook cu montaj foto
www.jasonhjh.com

În octombrie 2015 Facebook a lansat Slidehow Ads, un tool prin care ne permite să creăm o galerie din 3-7 imagini sub forma unui video. Având în vedere că video-uri prezintă o notorietate destul de mare printre materialele de promovare, Facebook a anunțat recent noile update-uri în ceea ce privește produsul. 

Cele mai importante caracteristici au în vedere funționalități legate de text și imagine, creare de ad-uri de pe mobil și o mai simplă integrare cu librăriile proprii de imagini și stock photos. Pe lângă acestea, Facebook vine în ajutorul advertiserilor, în special a celor din piețele emergente și le permite să creeze succesiuni de imagini din video-urile existente, în doar câteva click-uri și la o conexiune la internet mai lentă.


Aceste noi features sunt disponibile atât pentru Facebook cât și pentru Instagram, în întreaga lume.

Pentru mine, cartea Siminei și a lui Lorand "Online de Simplu " sau  (Cum să faci) SMART...


Pentru mine, cartea Siminei și a lui Lorand "Online de Simplu" sau (Cum să faci) SMARTketing ONLINE eficient în Afacerea ta s-a dovedit a fi unul dintre cele mai practice ghiduri de marketing online pe care îl poți avea la îndemână!

Online de simplu, lorand soares szasz


Keyword research-ul reprezintă una dintre cele mai importante etape atunci când vine vorba de cre...

Keyword research-ul reprezintă una dintre cele mai importante etape atunci când vine vorba de creșterea vizibilității online. Fie că vorbim despre un site de prezentare, un magazin online, un blog sau o aplicație pentru mobil, este foarte important să fim cât mai vizibili în motoarele de căutare, pentru ca potențialii noștri clienți să ne descopere cât mai ușor.


Keyword research-ul nu este a one-time process, ci o activitate continuă. Este important să știm ce caută userii, ce termeni au folosit pentru a ajunge la noi pe site și care sunt tendințele din domeniu, pentru ca apoi să putem optimiza conținutul site-ului în funcție de acești factori. Două dintre cele mai la-ndemână tool-uri prin care putem să măsurăm și să analizăm rezultatele sunt: Search Console și Google Analytics.


Un rol foarte important în conturarea strategiei noastre de keyword research îl joacă și concurența, pe lângă zecile de tool-uri existente. Nu degeaba Pablo Picasso spunea că artiștii buni copiază, iar artiștii grozavi fură :) Ceea ce vom face noi este să tragem cu ochiul peste "gardul" vecinului și să vedem care sunt tacticile lui de a-și atrage utilizatorii, apoi să le intregrăm într-o strategie regândită, împreună cu ideile noastre.

Evoluția procesului de keyword research

Astăzi, keyword research-ul este foarte diferit de ceea ce era acum câțiva ani. Dacă atunci webmasterii mizau pe idea că pot să păcălească algoritmii Google prin repetarea anumitor cuvinte de cât mai multe ori posibil în cadrul unui text, astăzi, pentru a nu fi penalizați pentru spamming, folosesc tehnici mai avansate precum SLI Keywords.


keywords-stuffing
http://seopressor.com/
Să luăm ca și exemplu, textul din imaginea de mai sus. Ce termeni echivalenți putem folosi în loc de "best laptops" pentru a elimina keywords stuffing-ul? Pentru obține câteva sugestii de long-tail keywords putem folosi LSI Graph

LSI keyword generator


Ce sunt LSI Keywords?

LSI este acronimul de la Latent Semantic Indexing și reprezintă sinonime ale cuvintelor cheie sau termenii din același câmp lexical, care ajută motoarele de căutare să-și dea seama despre ce este vorba în conținutul nostru. Cu cât folosim mai multe cuvinte cheie similare/echivalente care aparțin aceleași nișe, cu atât vom fi mai relevanți pentru userii noștri și pe deasupra ne vom crește reputația și autoritatea site-ului sau paginii în Google. Algoritmul care pune foarte mare accent pe calitatea conținutului și care penalizează site-urile cu conținut de proastă calitate este Panda.


Cum să evităm penalizările Google Panda?

algoritmul panda google
Photo: http://smellycatproductions.com/

elimină conținutul de proastă calitate, irelevant și duplicat.

- evită pe cât posibil conținutul agregat din alte surse. Nu este de mirare că agregatoarele de știri, site-urile cu cupoane de reduceri sau comparatoarele de prețuri sunt și cele mai afectate de acest algoritm.

- Google acordă o atenție sporită semnalelor utilizatorilor. Dacă conținutul este irelevant, vom avea o rată de click (CTR) foarte mică și o rată de abandon (bounce rate) ridicată. În plus, timpul pe care-l vor petrece pe site va fi de câteva secunde, iar mulți dintre utilizatorilor nu vor mai reveni a doua oară. Toți acești metrici nu vor face altceva decât să-i transmită algoritmului că există anumite probleme la noi pe site.

Ca și soluție, este indicat să urmărim constant acești indicatori în Google Analytics, apoi să identificăm și să venim cu soluții pentru a remedia eventuale probleme.

- Alte elemente pentru care vom fi penalizați de către Panda sunt legate de design și navigabilitate. Astăzi, designul site-ului joacă un rol foarte important în reținerea utilizatorilor. Un design simplu sau învechit îi va face să-l părăsească de îndată ce l-au accesat. Dacă la aceste elemente se adaugă și încărcarea groaie a paginilor, lipsa versiunii pentru mobil, conținutul flash sau reclamele enervate, cu siguranță îi vom pierde din start.


Tool-uri pentru un keywords research de calitate

1. Unul dintre cele mai folosite tool-uri rămâne Keyword Planner de la Goolge. Avantajele folosirii acestuia sunt multiple, de la numărul de căutări medii lunare, la suma pe care trebuie să o licităm pentru un cuvânt cheie, concurență și până la estimarea și planificarea bugetului pentru un anumit grup de cuvinte. Mai multe informații despre folosirea acestui tool, le puteți descoperi în acest ARTICOL.

2. Google suggest - auto-suggest-ul este o modalitate foarte simplă, dar foarte eficace de a descoperi cuvinte cheie foarte targetate. Dacă research-ul implică crearea unei liste de cuvinte cheie pentru o aplicație mobila, Google Play poate fi folosit în aceeași manieră.
google auto suggest

3. Keywordtool.io - o modalitate foarte eficientă de a descoperi ce caută audiența pe Google, YouTube, Bing, Amazon și App Store în diferite țări.
keywordtool.io

4. Quora  poate reprezenta o mină de aur pentru brainstorming-ul listei nostre termeni relevanți.

5. Google Correlate - chiar dacă nu este un tool foarte popular, acesta ne dă sugestii de cuvinte între care există o corelație.
Aceastea sunt câteva din tool-urile pe care le folosesc cel mai des, dar există multe, multe altele mijloace prin care poți să-ți conturezi o listă complexă de termeni relevanți conținutului tău.


Ce sunt căutările de tip long-tail?

După cum spuneam și mai sus, competiția a devenit din ce în ce mai dură, iar pentru a ajunge pe prima pagină și a ne crește rata de conversie, avem nevoie de o strategie de conținut bine pusă la punct. Un prim pas ar fi facem distincția dintre short-tail keywords (head terms sau head keywords) și long-tail keywords, și le să adaptăm în funție de căutările user-ilor noștri.

Long-tail keywords reprezintă acele interogări formate din 3 sau mai multe cuvinte, care sunt și foarte relevante. Astfel, vom putea înțelege mult mai bine intenția utilizatorilor, făcând distincția între procesul acestora de informare sau dacă se află în stadiul de cumpărare.

De exemplu, dacă targetăm cuvinte cheie precum genți damă, pe Google ne vor apărea aproximativ 435.000 de rezultate. Care ar fi șansele noastre să ne aflăm pe prima pagină? Păi, poate dacă suntem un brand renumit și ne-am creat deja o anumită reputație. Dar dacă suntem un business nou, cel mai indicat este să ne concentrăm pe cuvinte cheie mai lungi, cum ar fi genti de damă office din piele, care au o competiție mai scăzuta, ne vor aduce rezultate mai rapide și vom atrage astfel pe site vizitatori mult mai calificați.


BONUS: Ce este "New Tail Keyword Research"
Acesta o modalitate nouă de keyword research care vine în completarea căutărilor de tip long-tail. 
new tail keywords research
Photo: dejanseo.com.au

John Wiley - primul designer al Google Autocomplete spunea că 15% dintre căutările care au loc pe Google într-o zi, sunt căutări noi (interogări care nu au mai folosite niciodată).

Astfel, new tail keyword research presupune acele sintagme pe care utilizatorii le folosesc atunci când caută un produs, serviciu, brand sau subiect care le este nefamiliar. Aceste interogări de tip "new tail" nu înseamnă că sunt mai complexe decât "long tail", din contră sunt cuvinte cheie mai scurte.

De exemplu, iarba din imaginea de mai jos se numește Zoysia Tenuifolia. Tu cum ce termeni ai folosi dacă ar trebui să cauți alte imagini similare?
Zoysia Tenuifolia
Photo: dejanseo.com.au